Grand Nancy

Services Périscolaires

Règlement Intérieur

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Fonctionnement des réservations 

Au plus tard le vendredi 11h00 (vendredi midi si réservation faite par internet) pour la semaine suivante, vous devez inscrire votre ou vos enfants en mairie ou sur internet pour la période du lundi au vendredi suivante, en choisissant pour chaque jour le ou les forfaits dont vous avez besoin. Vous avez également la possibilité de réserver sur plusieurs semaines à l'avance.

Le paiement a lieu au moment de la réservation,  par chèque, espèces, carte bancaire ou CESU (garderie uniquement). Une facture vous sera remise, comprenant le détail des dates et des services réservés.

* Tarif d'urgence : il s'agit du tarif applicable lorsque la réservation du service n'a pas eu lieu dans le délai imparti, c'est à dire au plus tard le vendredi midi pour la semaine suivante.

La réservation en urgence se fait directement par téléphone auprès d'un interlocuteur unique pour les 3 écoles : 06.79.19.44.29

 

Afin que la prise en charge en urgence soit possible, il faut prévenir le responsable avant 9h00 le matin de la prestation (avant 17h30 la veille pour une prestation de garderie matin).

Pour toute question relative au domaine périscolaire, vous pouvez joindre le service à l'adresse courriel suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Demande de remboursement

Toute demande de remboursement doit s'effectuer exclusivement par courriel à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. au plus tard 72H après la première absence

Cantine

Les prestations de cantine sont remboursées en cas d'absence de l'école, sans justificatif médical demandé si le responsable périscolaire est informé avant 9h00 le jour même.

Garderie/Etude

Un jour de carence est appliqué pour les prestations de garderie et d'étude, au delà les prestations sont remboursées sur présentation d'un justificatif médical auprès du service périscolaire (courriel ou déposé en mairie)

Réservations en ligne

Vous pouvez effectuer vos réservations et paiements en ligne sur le site suivant : Kiosque Famille

Si vous n'avez pas de compte en ligne, vous pouvez le créer directement sur le Kiosque en indiquant votre numéro de famille (visible sur toutes vos factures).

Si vous n'avez pas le numéro de famille contactez le service périscolaire.

Horaires du service périscolaire en Mairie 

Lundi :  8h00-12h00 
Mardi :  Fermé
Mercredi :  8h00-12h00 13h30-17h30
Jeudi :  8h00-12h00 
Vendredi :  8h00-11h00 / Clôture des réservations pour la semaine suivante

 

 

 

 

 

Le service périscolaire est fermé la première semaine de chaque période de vacances scolaires, les 2 semaines pour les vacances de Noël.